¿Por qué es importante la transformación digital?
La transformación digital brinda a las organizaciones
agilidad para ofrecer nuevos productos y servicios, administrar datos, mejorar
la experiencia de usuario, la administración de procesos.
Hoy en día sin esta tecnología, una empresa difícilmente
avanzará en el mercado y será competitivo.
- Sin instalacion de software
- Sin adquisicion de nuevo Hardware
- Acceso seguro y administrado
- Sin instalacion de software
- Sin adquisicion de nuevo Hardware
- Acceso seguro y administrado
¿Por qué es importante la transformación digital?
La transformación digital brinda a las organizaciones
agilidad para ofrecer nuevos productos y servicios, administrar datos, mejorar
la experiencia de usuario, la administración de procesos.
Hoy en día sin esta tecnología, una empresa difícilmente
avanzará en el mercado y será competitivo.
La mejor opción para tu negocio
¿Qué es área de servicio al cliente by Point Capital?
Una Herramienta digital diseñada especialmente para ayudar a
las empresas en el manejo, administración y seguimiento de su información de
una forma centralizada que les permite elevar la satisfacción de sus clientes.
¿Por qué utilizar área de servicio al cliente?
Es una solución rápida y efectiva que le permite a las
empresas de cualquier giro y tamaño implementar un Área de servicio a clientes
a un bajo costo.
Área de servicio al cliente es una herramienta diseñada a
través de 4 años de investigación y análisis de datos generados de la atención
de los clientes.
¿Quiénes lo necesitan?
Las empresas que necesitan Área de servicio al cliente son
todas aquellas a las que les interesa saber más sobre las necesidades de sus
clientes, atender de manera oportuna sus comentarios y generar una empatía para
crear una experiencia de usuario agradable al consumidor.
Lleve su negocio al siguiente Nivel
- Complemente su transformación digital
- Impulse el rendimiento de sus colaboradores
- Controle y administre a distancia su operación
- Implemente la modalidad de Teletrabajo
- Proteja los datos de sus clientes
- Brinde una atención rápida y efectiva
- Brinde una gran experiencia de atención a sus clientes
- Mejore la satisfacción de sus clientes
¿Cómo funciona?
Nuestra plataforma ofrece una configuración flexible y una serie de herramientas que apoyan a complementar la atención del usuario, generando un ambiente en el cual la satisfacción del cliente es nuestro principal objetivo.
Nuestras Herramientas
CRM
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam tincidunt dictum risus, vel varius felis blandit cursus. Nullam dictum orci purus, a venenatis augue sodales quis. Donec porttitor viverra lacus, sed iaculis dui posuere eu. Proin ante quam, elementum in sodales at, ultrices et elit. Nam ut aliquet sapien. Vivamus egestas justo sed orci iaculis, sit amet mattis nunc suscipit. In hac habitasse platea dictumst. Nunc nec ex metus.
Encuestas
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam tincidunt dictum risus, vel varius felis blandit cursus. Nullam dictum orci purus, a venenatis augue sodales quis. Donec porttitor viverra lacus, sed iaculis dui posuere eu. Proin ante quam, elementum in sodales at, ultrices et elit. Nam ut aliquet sapien. Vivamus egestas justo sed orci iaculis, sit amet mattis nunc suscipit. In hac habitasse platea dictumst. Nunc nec ex metus.
Callcenter
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam tincidunt dictum risus, vel varius felis blandit cursus. Nullam dictum orci purus, a venenatis augue sodales quis. Donec porttitor viverra lacus, sed iaculis dui posuere eu. Proin ante quam, elementum in sodales at, ultrices et elit. Nam ut aliquet sapien. Vivamus egestas justo sed orci iaculis, sit amet mattis nunc suscipit. In hac habitasse platea dictumst. Nunc nec ex metus.
Código QR
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam tincidunt dictum risus, vel varius felis blandit cursus. Nullam dictum orci purus, a venenatis augue sodales quis. Donec porttitor viverra lacus, sed iaculis dui posuere eu. Proin ante quam, elementum in sodales at, ultrices et elit. Nam ut aliquet sapien. Vivamus egestas justo sed orci iaculis, sit amet mattis nunc suscipit. In hac habitasse platea dictumst. Nunc nec ex metus.
Chatbot
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam tincidunt dictum risus, vel varius felis blandit cursus. Nullam dictum orci purus, a venenatis augue sodales quis. Donec porttitor viverra lacus, sed iaculis dui posuere eu. Proin ante quam, elementum in sodales at, ultrices et elit. Nam ut aliquet sapien. Vivamus egestas justo sed orci iaculis, sit amet mattis nunc suscipit. In hac habitasse platea dictumst. Nunc nec ex metus.
Envió masivo de correos
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam tincidunt dictum risus, vel varius felis blandit cursus. Nullam dictum orci purus, a venenatis augue sodales quis. Donec porttitor viverra lacus, sed iaculis dui posuere eu. Proin ante quam, elementum in sodales at, ultrices et elit. Nam ut aliquet sapien. Vivamus egestas justo sed orci iaculis, sit amet mattis nunc suscipit. In hac habitasse platea dictumst. Nunc nec ex metus.
Testimonios
Mauricio G. Z.
Esale XP
“Me yudo a mejorar mis procesos de venta”
Alberto Vazquez
Edensale
“La implementación de mi área de servicio al cliente fue rápida y fácil”
Fernando G
Abasto GTO
“En una semana cambiamos nuestro modelo de trabajo a home office”