Área de servicio al cliente
Es una plataforma que facilita la comunicación entre las empresas y sus clientes a tráves de nuestra aplicación móvil.
El Objetivo Principal
De nuestra plataforma es ser una canal de comunicación efectiva entre empresa y cliente brindando las herramientas para concertar y canalizar las quejas, sugerencias, garantías y felicitaciones, haciéndolas llegar a la persona o el área indicada dentro de la empresa para que brinden la atención correspondiente
Cliente
Califica a las empresas cuéntanos tus experiencias, ¿tienes
una queja? Comparte recomendaciones a tu empresa favorita. Recomiéndalos o
invítalos a mejora.
Empresa
¿Conoces que opinan los clientes sobre tu negocio? Escucha
sus comentarios e identifica áreas o procesos a mejorar. Fideliza clientes y
recibe fidelizaciones.
Cuida a tus clientes
NPS
Porque tus clientes eligen a tu empresa y no a la competencia
¿Tu cliente duda? Preguntas frecuentes
Devoluciones, cuáles son las causas
Garantías
Facturas: Solicitud y entrega
Actualización de datos
Que no te gusta de la empresa
Help Desk
Quejas y seguimiento
Felicitaciones
Empieza a cuidar tu empresa
Opiniones de Área de Servicio al Cliente
De la casa mia
“Excelente servicio y atención, la mejor manera de llevar
el servicio al cliente”
Esale XP
“La mejor adquisición que he realizado en el año”
Offiho
“Excelente Experiencia”
Contacto e Información
Contáctanos para brindarte una atención personalizada.
Puerto de Cartagena 120 col. Arbide C.P. 37360 León Gto.
contacto@areadeservicioalcliente.com
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